Algemene voorwaarden 

Artikel 1 – Definities 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

• Bloom Bakery: de onderneming van Marloes Hilverda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42109757. 

• Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Bloom Bakery door een bestelling te plaatsen. 

• Webshop: de online winkel van Bloom Bakery waar onder andere brood, banket, bakmixen, meel, boeken en bakaccessoires worden verkocht. 

• Bakkerij: het aanbod van ambachtelijk brood, viennoiserie, patisserie en andere bakproducten die op bestelling worden bereid. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bloom Bakery. 

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. 

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst 

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Bloom Bakery behoudt zich het recht voor prijzen, producten en aanbiedingen te wijzigen. 

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door Bloom Bakery is bevestigd. 

Artikel 4 – Prijzen en betaling 

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. 

Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden en dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verzonden of afgehaald. 

Artikel 5 – Levering en afhalen 

Producten uit de webshop worden geleverd binnen de op de website vermelde termijn of, indien geen termijn is vermeld, zo spoedig mogelijk. 

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd. 

Bestellingen uit de bakkerij worden uitsluitend op bestelling bereid en kunnen worden afgehaald op de afgesproken datum en locatie. Niet afgehaalde bestellingen worden niet gerestitueerd, tenzij Bloom Bakery anders besluit. 

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren 

Voor producten uit de webshop geldt het wettelijke herroepingsrecht, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering. Het retourbeleid is terug te vinden op de website. 

Voor vers bereide producten, zoals brood, viennoiserie, patisserie en andere producten met een beperkte houdbaarheid, geldt geen herroepingsrecht. Deze producten zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht. 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid 

Bloom Bakery is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van geleverde producten. 

Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt. 

Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid. 

Artikel 8 – Overmacht 

Bloom Bakery is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is als gevolg van overmacht. 

Onder overmacht wordt onder meer verstaan ziekte, extreme weersomstandigheden, storingen, overheidsmaatregelen, transportproblemen en andere omstandigheden waarop Bloom Bakery geen invloed heeft. 

Artikel 9 – Klachten 

Klachten over producten of bestellingen kunnen binnen een redelijke termijn worden gemeld via het contactformulier op de website of per e-mail via bloombakeryoosterhout@gmail.com. 

Bloom Bakery streeft ernaar klachten binnen veertien dagen te beantwoorden. 

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 

Artikel 10 – Contactgegevens 

Bloom Bakery 

Eigenaar: Marloes Hilverda 

KVK-nummer: 42109757 

E-mail: bloombakeryoosterhout@gmail.com 

​